تدوین چارچوب شایستگی و توانمندی به مثابه محور توسعه سرمایه های انسانی مطالعه موردی بانک صادرات استان فارس

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی آموزش و توسعه سرمایه انسانی
  • کد COI اختصاصی: THCD04_053
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 771
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ایمان اسلامیان

کارشناس ارشد مدیریت دولتی

مهوش پسران

کارشناس ارشد مدیریت دولتی

چکیده

در فضای رقابتی کنونی ، دیگر سازمانها نمی توانند بی توجه به تغییرات داخلی و محیطی به رشد و حتی بقاء خود مطمین باشند . تنها ضمانت برتری سازمانها برخورداری از سرمایه های انسانی شایسته و توانمند در سطوح مختلف سازمانی می باشد . یکی از اصطلاحات مهم در مدیریت سرمایه های انسانی ، شایستگی است . مفهوم شایستگی ابتدا توسط پروفسور مک کلهلند در دهه 70 به عنوان پیش بینی کننده توفیق کارکنان در شغل معرفی شد. از این رو او شایستگی را مدرک گزینش توصیه کرد. سپس در سال 1982 وی به همراه همکاران خود در کتاب شایستگی مدیر اولین تعریف از شایستگی را ارایه کرد.شایستگی ارتباط تنگاتنگ و مستقیمی با عملکرد موثر یا برتر دارد و موجب تمایز افراد با عملکرد برتر از افراد با عملکرد ضعیف یا متوسط می شود . پس می توان نتیجه گیری کرد که شایستگی ها هر چه باشند در عملکرد و رفتار شغلی فرد استکه نمود پیدا می کنند. در این پژوهش پس از تعیین مراحل 12 گانه طراحی چارچوب شایستگی و انجام اقدامات لازم ، چارچوب شایستگی کارکنان بانک صادرات فارس در 4 بعد و 12 شایستگی تدوین گردید

کلیدواژه ها

مدیریت منابع انسانی ، شایستگی ، چارچوب شایستگی ، مدیریت استعداد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.