محمد اقدسی - دانشیار بخش مهندسی صنایع دانشگاه تربیت مدرس، دانشجوی کارشناسی ارشد م
الهام فروغی فر - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه تربیت مدرس

رقابت فزاینده و پیشرفت های حیرت انگیز در فناوری اطلاعات ، سازمان ها را وادار می کند روش انجام کسب و کار و تحارت خود را برای هماهنگی با شرایط جدید و ادامه بقای خود تغییر دهند . مشتریان متقاضی کالاهایی با ارزش بالاتر و قیمت پایین تر هستند . بر اساس پژوهشهای انجام شده تنها تعداد محدودی از این تلاش ها موفقیت آمیز هستند و اکثر آن ها در طی فرآیند تغییر، شکست می خورند . در تغییر مدل کسب وکار نیز بسیاری از شرکت ها ناموفق بوده اند، زیرا مدل کسب وکار پیچیده، وابسته به سازمان و مبتنی بر منابع است که به ابعاد مختلف سازمان مربوط می شود . دلایل بسیاری از شکستها تمرکز شرکت بر جنبه های فنی تغییر مدلهای کسب وکار و عدم بکارگیری عناص ر مدیریت تغییر بوده است . برای تغییر خوب و صحیح مدلهای کسب وکار باید فرهنگ سازمانی هم متحول شود و تغییر سازمانی کاملا انجام گردد . در نتیجه با توجه به بررسی انجام شده در ادبیات موضوع، جهت تغییر مدل کسب وکار سازمان بای د رویکردی سیستمی داشت، و تمامی ابعاد مرتبط با مدل کسب وکار را در نظر گرفت تا تغییر مدلهای کسب و کار موثر و کارآمد باشد.

مدل کسب و کار، مدیریت تغییر ، یادگیری سازمانی، قابلیت یادگیری، قابلیت تغییر سازمانی