تاثیرمهارت های ارتباطی بر بهداشت روانی کارکنان اداره کل استاندارد بوشهر از منظر نورفتارگرایان

یکی از اساسی ترین نیازهای انسان معاصر در عصر ارتباطات و در مبادلات جوامع، مهارت های ارتباطی است. شاخص های مهم سلامت روان و مهارت زندگی، احساس رضایت درونی و بیرونی، مهارت های روابط عمومی وانعطاف پذیری پیروزمندانه، همگی برای رشد انسان امروزی است. مهارت های دریافت (کلامی، غیرکلامی، بازشناسی دقیق احساس، درک هدف فرد؛ و ...) و مهارت های پردازش (مهارت های پیام رسانی و ...) کلیدهای موفقیت در صحنه تعامل اجتماعی هستند. علم و تجربه نشان داده مهارت ارتباطی کارکنان، نقش بی بدیلی در رشد و توانمندی مدیریتی و بهداشت روحی آنان دارد و این نکته از منظر همه مکاتب خاصه نو رفتارگرایان قابل تحلیل و اثبات است. اداره کل استاندارد شهر بوشهر، با ظرفیت به کارگیری حدود صد نفر از کارکنان اغلب تحصیل کرده یتخصص گرا، از این بستر ارتباط سازمانی به خوبی بهره جسته است. تحقیق حاضر یک مطالعه توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان اداره کل استاندراد شهر بوشهر است که شامل 98 نفر بودند. محاسبه به روش نمونه گیری تصادفی چند مرحله انتخاب و حجم نمونه به تعداد 71 نفر بر اساس فرمول کوکران برگزیده شد ونتایج نشان داد بین مهارت های ارتباطی با سلامت روانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. ازبین ابعاد رابطه مهارت کلامی با سلامت روان، میزان همبستگی بیشتر است.

کلیدواژه ها:

مهارت های ارتباطی ، بهداشت روانی ، نورفتارگرایان