بررسی تاثیر مدیریت فرآیند و مدیریت تامین کنندگان و شرکا بر عملکرد شعب بانکهای ملی استان خوزستان با نقش میانجی مدیریت دانش
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: دومین اولین کنگره سراسری تحول و نوآوری در علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: ICCIH02_016
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 465
نویسندگان
عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر
چکیده
پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر مدیریت فرآیند و مدیریت تامینکنندگان و شرکا بر عملکرد شعب بانک ها ی ملی استان خوزستان با نقش میانجی مدیریت دانش صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش را 1650 نفر از کارکنان بانک ه ای مل ی استان خوزستان تشکیل داد. در همین ارتباط تعداد 312 نفر از کارکنان با استفاده از جدول مورگان و روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهایبهعنوان نمونه انتخاب گردیدند. در این تحقیق برای بررسی متغیرها از پرسشنامه کالوو مورا و همکاران (2015 (استفاده شده است. ا ینتحقیق ازلحاظ هدف کاربردی و ازلحاظ ماهیت پیمایش ی م یباشد . فرضیات تحقیق به کمک نرمافزارهای لیزرل و spss آزمون گردیدند. نتایج بهدست آمده نشان داد الف) مدیریت فرآیند بر مدیریت تامینکنندگان و شرکا ب) مدیریت فرآیند بر مد یریت دانش ج) مدیریت تامینکنندگان و شرکا بر مدیریت دانش و د) مدیریت دانش بر عملکرد در بانکهای ملی استان خوزستان تاثیر مثبت و معنادار دارد.کلیدواژه ها
مدیریت فرآیند، مدیریت تامینکنندگان و شرکا، مد یریت دانش، عملکرداطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.