مدل بلوغ مدیریت دانش

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: همایش ملی علوم انسانی
  • کد COI اختصاصی: NHSC01_108
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1114
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدحامد حسینی امین

دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لاهیجان

سیده فرنوش میراعلمی

دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لاهیجان

ریحانه شصتی

دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لاهیجان

چکیده

امروزه با توجه به افزایش اهمیت مدیریت دانش در موفقیت واحدهای کسب وکار، بصورت روزافزونی از این مفهوم در سازمانهایپیشرو برای خلق مزیت رقابتی پایدار استفاده می گردد. با وجود این هنوز رویکرد جامعی برای تعیین وضعیت فعلی سازمانها درزمینه مدیریت دانش و بالتبع آنچه باید انجام دهند تا به جایگاه مطلوب برسند وجود ندارد. برای پر کردن این خلا در سالهای اخیر،توسط متخصصین ذیربط مدلهایی با الهام از مدلهای بلوغ (Maturity Models) با عنوان مدلهای بلوغ مدیریت دانش پیشنهادگردیده است. این مدلها که بر بستر مفاهیم مدیریت کیفیت و مهندسی فرآیندها شکل گرفته اند در کنترل فرایندهای دانشی وارزیابی ساختارهای مدیریت دانش و بهبود آنها به سازمانها کمک می کنند. علاوه بر این می توان از این مدلها برای پشتیبانییادگیری سیستماتیک مدیریت دانش در زیرمجموعه های مختلف هر سازمان استفاده نمود. در مقاله حاضر،تعاریفی از مدیریتدانش، مدل های ارزیابی بلوغ مدیریت دانش، ابعاد مدل APQC ، الگوریتم های ارزیابی بلوغ مدیریت دانش، مدل P-CMM/ CMMI ، علوم فرا رشته ای و مدل هایی از بلوغ عملیاتی مورد نقد و بررسی قرار گرفته اند.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش، بلوغ مدیریت دانش، بلوغ عملیاتی، P-CMM/ CMMI

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.