بررسی تاثیر مشارکت اجتماعی مشتریان در شبکه های اجتماعی بر ارزش ویژه برند در صنعت مد (مطالعه موردی: برند هاکوپیان)
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: همایش ملی علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: NHSC01_101
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1121
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد اجرایی، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی (ره) شهرری، تهران، ایران
استادیار، گروه مدیریت بازرگانی (گرایش بازاریابی)، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی (ره) شهرری، تهران، ایران
چکیده
روند استفاده از اینترنت و به ویژه شبکه های اجتماعی اخیرا به شدت افزایش یافته است ، که در آن روابط وتعاملات اجتماعی شبیه سازی شده است که همان شبکه های اجتماعی مجاز می باشد، و این شبکه ها تاحد زیادیمورد اقبال فزاینده مخاطبان قرار گرفته است . در همین راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بررسی تاثیر مشارکتاجتماعی مشتریان در شبکه های اجتماعی بر ارزش ویژه برند در صنعت مد به انجام رسید. روش پژوهش از نظر هدفکاربردی و شیوه انجام و گردآوری داده ها از نوع پژوهش های کمی توصیفی- پیمایشی می باشد. دوره زمانی انجام اینپژوهش پاییز 1395 و قلمرو مکانی پژوهش، شهر تهران می باشد.جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کاربران صفحههای مربوط به برند هاکوپیان در شبکه های اجتماعی می باشد. تعداد نمونه آماری پژوهش با توجه به نامحدود بودنجامعه آماری با استفاده از فرمول کوکران و سطح خطای 0.07، 196 نفر در نظر گرفته شده برای نمونه گیری از روشنمونه گیری غیرتصادفی از نوع در دسترس استفاده شده است.برای جمع آوری داده های پژوهش نیز از روش پیمایشیو ابزار پرسشنامه استفاده شده است. به منظور بررسی روایی پرسشنامه از روش اعتبار محتوا توسط خبرگان و رواییصوری برای پایایی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ و برای بررسی روایی سازه ابزار پژوهش از تحلیل عاملی تاییدیتوسط نرم افزار اموس استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان دهنده تاثیر مشارکت اجتماعی مشتریان در شبکه هایاجتماعی بر ارزش ویژه برند هاکوپیان می باشد.کلیدواژه ها
مشارکت اجتماعی مشتریان، شبکه های اجتماعی، ارزش ویژه برند، تمایلات رفتاری، اعتماداطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.