لیلی وقاری - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی -مدیریت استراتزیک، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحدخلخال، ایران

موضوع تحول و بهبود در سازمان، جامعیت دارد و به تغییرات در بیش از یک بعد از اجزای اصلی سازمان شامل: )انسان، تکنولوژی و ساختار( گفته می شود. از آنجا که سازمان ها مخلوق بشرند و نیز برای امتداد بقای آنها، انسان نقش اول را دارد، فرد یکی از مهمترین عوامل در تغییرات وسیع سازمانی است و توانمندسازی کارکنان یکی از تکنیک های موثر برای افزایش بهره وری کارکنانو استفاده بهینه از ظرفیت وتوانایی های فردی و گروهی آنها در راستای اهداف سازمانی است. طی توانمندسازی از طریق توسعه و گسترش نفوذ و قابلیت افراد و تیمها به بهبود و بهسازی مستمر عملکرد کمک می شود. به عبارت دیگر توانمندسازی یک راهبردتوسعه و شکوفایی سازمانی است.