مهران مختاری بایع کلایی - دانشکده مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
زهرا حسن پور - دانشکده مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

این تحقیق با هدف بررسی وضعیت عملکرد شعب بانک صنعت و معدن در شاخص های معیار خط مشی و استراتژی انجام گرفت. جامعه آماری تحقیق حاضر مدیران و کارشناسان واحد امور شعب صنعت و معدن به تعداد 50 نفر م ی باشند. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز پرسشنامه ای طراحی گردید و پس از بررسی روایی و پایایی آن، بین افراد نمونه توزیع و جمع آوری گردید. این تحقیق به لحاظ روش از نوع تحقیقات توصیفی پیمایشی محسوب می شود و به لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی به شمار میرود. همچنین با توجه به اینکه دادههای این تحقیق در یک دوره انجام می شود این تحقیق از نظر گردآوری دادهها یک تحقیق مقطعی میباشد. نتایج تحقیق حاکی از این است که وضع یت عملکرد شعب بانک صنعت و معدن در شاخص های معیار خط مشی و استراتژی مناسب نیست.

وضعیت عملکرد ، شاخص های معیار خط مشی و استراتژی ، روایی ، پایایی