مدلسازی ریسک پذیری مشتریان و بررسی ارتباط آن با مشخصه های عملکردی مشتریان به منظور برنامه ریزی برای تولید و فروش

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: سیزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: IIEC13_082
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 438
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نرگس طاهری

دانشجوی کارشناسی رشتهی مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی گلپایگان

علی اصغر بازدار

استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی گلپایگان

چکیده

مبحث اطلاعات اعم از اندازه گیری و جمع آوری داده ها از دو دهه ی اخیر به عنوان یکی از مراجع قابل بررسی و تحلیل بهمنظور پیش بینی و تصمیم گیری در تمامی عرصه های علوم کاربردی، مورد استفاده پژوهشگران و صنعتگران است. به دنبال آن،رشد انفجاری داده ها، نیاز مبرم استخراج دانش را از آن موجب شده است. در تحقیق حاضر به تعریف تابعی نوین جهت ارزیابیریسک مشتریان پرداخته شده و ارتباط آن با مشخصه های عملکردی مشتریان مورد تحلیل قرار گرفته است. با توجه به افزایشرقابت میان سازمان ها برای جذب مشتری، در ادامه این تحقیق به پیش بینی روند آینده ی تولید و فروش در قالب یک مطالعهموردی پرداخته شده است. مدل پیش بینی در این تحقیق از رویکرد تحلیل رگرسیونی بهره گرفته است که به واسطه آن میتوانمقدار محصول مطلوب مشتری برای فروش و تعداد مورد نیاز از هر نوع برای تولید را پیش بینی کرد.

کلیدواژه ها

ریسک پذیری، تحلیل رگرسیونی، پیش بینی، برنامه ریزی تولید

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.