سوسن عابدی - کارشناسی ارشد مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران
احمد شعرباف عیدگاهی - هیات علمی گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران
مصطفی فرخی استاد - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه بیرجند، بیرجند، ایران

گرایش ایران به اقتصاد جهانی و توجه ویژه به توسعه صادرات غیرنفتی سبب شده است بهبود عملکرد صادراتی سازمانها یکی از مسایل کلیدی و حساس در این حیطه محسوب شود. فرش یکی از قدیمیترین صنایعی است که همواره در سبد صادرات غیرنفتی ایران حضور داشته است؛ بااینحال آمارها نشان میدهد که سهم فرش در سبد صادرات غیرنفتیدر طی سالهای گذشته با افت چشمگیری مواجه بوده است که بخشی از آن متوجه عملکرد ضعیف بنگاههای فعال در این عرصه میباشد. با توجه به اینکه ورود صحیح به بازارهای جهانی و حفظ شرایط نیازمند راهبرد مشخص و پایدار صادراتی ازسوی بنگاه است، پژوهش حاضر درصدد بررسی عوامل درونسازمانی موثر بر عملکرد صادراتی بهعنوان گروهی از عوامل که در کنترل سازمان بوده و امکان تغییر، سرمایهگذاری و توجه بیشتر در آنها وجود دارد میباشد. پژوهش حاضر ازلحاظماهیت مسیله و هدف، کاربردی و ازلحاظ روش تحقیق توصیفی-پیمایشی است و جامعه آماری آن کلیه تولیدکنندگان صادراتی فرش دستباف و ماشینی در استان خراسان رضوی میباشد. بهمنظور گردآوری اطلاعات پرسشنامهای در قالب طیف لیکرت در میان 33 بنگاه صادرکننده توزیع گردید. نتایج پژوهش حاکی از آن است که استراتژی قیمتگذاری، استراتژی محصول، استراتژی پیشبرد، استراتژی کانال توزیع، تجربه، برتری محصول و کیفیت محصول از عوامل درون سازمانی موثر بر عملکرد صادراتی میباشند در حالیکه منابع کسب اطلاعات بر عملکرد صادراتی تاثیری ندارد.

صادرات، عملکرد صادراتی، عوامل درونسازمانی، صنعت فرش