سیده اکرم میرنعمتی - گروه مهندسی صنایع و مکانیک، مرکز آموزش عالی فنی و مهندسی بویین زهرا
محمد انیسه - گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)

یکی از معیارهای مهمی که از طریق آن می توان به قدرت یک فعالیت صنعتی برای دستیابی به مزیت های نسبی در سطح داخلی و حتی در سطح خارجی پی برد، مقدار بهره وری عوامل تولید آن است. نیروی انسانی به عنوان دارایی های هوشمند سازمان ها، بزرگترین سرمایه هر سازمان می باشد. بهره وری منابع انسانی مهمترین معیار بهره وریاست؛ زیرا عنصر اساسی در هرگونه تلاش برای بهبود بهره وری، منابع انسانی است. از آنجایی که تیوری فازی در مقابل تیوری منطقی، رویکردی مناسبتر جهت سنجش متغیرهای کلامی می باشد، در این مقاله به شناسایی و رتبه بندی عواملموثر بر بهره وری نیروی انسانی با رویکرد AHP فازی پرداخته شده است. روش معرفی شده در یک مطالعه موردی بکار رفته و نتایج مستخرج از آن از نقطه نظرهای مختلف مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.

بهره وری، بهره وری نیروی انسانی، رتبه بندی، تحلیل سلسله مراتبی فازی