نقش رسانههای اجتماعی در نوآوری باز

نوآوری مفهومی است که در دهههای اخیر توجه زیادی را به خود اختصاص داده است. با کوتاهشدن چرخهی عمرفناوری و محصولات و همچنین رقابتیشدن بازارها، شرکتها و بنگاهها برای باقیماندن در گردونهی رقابت نیاز به نوآوری دارند. نوآوری باز، رویکرد جدیدی است که بر استفاده از ایدهها و منابع خارجی بهاندازه منابع داخلی تاکید میکند. بایداذعان نمود که رسانههای اجتماعی امروزه نقش مهمی در دنیای کسبوکار و اقتصاد ایفا میکنند و یکی از کاربردهای آنها در بخش تحقیقوتوسعه و توسعه محصولات و خدمات جدید است. این رسانهها که مبتنی بر وب هستند امکان همکاری وتعامل میان بازیگران و مشتریان بنگاهها را فراهم و کمک شایانی به اجرای فرآیند نوآوری باز میکنند. در این مقاله کاربرد این رسانهها در نوآوری باز و انواع آنها مورد بررسی قرار میگیرد.