بررسی عوامل موثر بربانکداری اینترنتی مطالعه موردی بانک صادرات بندرعباس
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF02_0308
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 512
نویسندگان
گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم
استادیار گروه مدیریت، دانشگاه شهیدباهنر کرمان
چکیده
این مقاله ، با هدف بررسی عوامل موثر بربانکداری اینترنتی بانک صادرات به آزمون 4 فرضیه می پردازد. جامعه آماری این مقاله شامل مشتریان بانک صادزات شهر بندر عباس در سال 1388 بوده که براساس مطالعه مقدماتی و بااستفاده از روش نمونه گیری طبقه ای ، تعداد 196 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند.جمع آوری داده ها به وسیله پرسش نامه صورت گرفته است و از هر مشتری خواسته شده تا نظر خود را در مورد بانکداری اینترنتی براساس 4فرضیه فن آوری اطلاعات (IT (تبلیغات موثر، آموزش کافی و زیر ساختهای مخابراتی ارایه دهند. نتایج حاصله با استفاده از آزمون T تک متغیره به طور کلی بر وجود سطح قابل قبولی از تاثیر چهار متغیر فوق در بانک داری اینترنتی تاکید دارد و در نهایت با استفاده از آزمون فرید من رتبه بندی هر یک از متغیر ها از لحاظ در جه تاثیر گذاری بر بانکداری اینترنتی مشخص گردید به طوری که فرضیه سوم (آموزشی کافی ) در بالاترین جایگاه و سپس فرضیه اول (فن آوری اطلاعات) بعد از آن فرضیه دوم (تبلیغات موثر ) و در نهایت فرضیه چهارم زیر ساختها مخابراتی قراردارد.کلیدواژه ها
بانکداری اینترنتی ، فن آوری اطلاعات (IT،(تبلیغات موثر ، آموزش کافی ، زیر ساختهای مخابراتیمقالات مرتبط جدید
- انواع روش های ساخت و ارزیابی ریسک در پروژه های ساختمانی
- بررسی عوامل موثر بر بهبود دانش برنامه ریزی و محتوایی معلمان
- واکاوی اصول و مبانی فلسفی مشاوره گروهی بر اساس مولفه های تربیت بر اساس اصول روانشناسی
- نقش محافظتی انعطاف پذیری روان شناختی از نوجوانان در برابر آشفتگی روان شناختی
- بررسی تاثیر فضای ظاهری محیط آموزش در بالا بردن سطح کیفیت آموزش و یادگیری دانش آموزان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.