بررسی تاثیر برون سپاری خدمات سلامت بر بهره وری و توسعه منابع انسانیدر بیمه سلامت استان آذربایجان غربی

مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر برون سپاری خدمات سلامت بر بهره وری و توسعه منابع انسانی در بیمه سلامت استان آذربایجان غربی انجام گرفت. مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر شیوه جمع آوری داده ها توصیفی ازنوع همبستگی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش، کارکنان بیمه سلامتاستان آذربایجان غربی است. حجم جامعه برابر با 420 نفر است. برای تعیین حجم نمونه به فرمول کوکران استناد شد. 202 کارمند به روش نمونه گیری تصادفی ساده برای پاسخگویی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه استاندارد توسعه مناب انسانی ؛ پرسشنامه استاندارد برون سپاری خدمات هالپین وکرافت HCOCQ و پرسشنامه استاندارد بهره وری هرسی و گلداسمیت 1990 مدل اچیو هست . برای تعیین روایی پرسشنامه از روش روایی ظاهر، محتوا، همگرا، واگارا و تشخیصی استفاده شد . برای تعیین پایایی به ضریب CR استناد شد که نتایج برای همه متغیرهای مکنون بیشتر از 0.7 محاسابه شد . برای تحلیل داده ها با کمک نرم افزار SPSS استفاده شد. نتایج آزمون نشان داد که خدمات سلامت بر بهره وری و توسعه منابع انسانی در بیمه سلامت استان آذربایجان غربی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

برون سپاری خدمات سلامت ، بهره وری ، توسعه مناب انسانی