بررسی رابطه مدیریت دانش و عملکرد رشد و یادگیری، مالی، فرایندداخلی و رضایت مشتریان ستاد مرکزی بنیاد مستضعفان
عنوان مقاله: بررسی رابطه مدیریت دانش و عملکرد رشد و یادگیری، مالی، فرایندداخلی و رضایت مشتریان ستاد مرکزی بنیاد مستضعفان
شناسه ملی مقاله: SPCONF02_052
منتشر شده در دومین کنگره بین المللی توانمندسازی جامعه در حوزه مدیریت،اقتصاد،کارآفرینی و مهندسی فرهنگی در سال 1396
شناسه ملی مقاله: SPCONF02_052
منتشر شده در دومین کنگره بین المللی توانمندسازی جامعه در حوزه مدیریت،اقتصاد،کارآفرینی و مهندسی فرهنگی در سال 1396
مشخصات نویسندگان مقاله:
محمد عزیزی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
حسین ادب - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
خلاصه مقاله:
محمد عزیزی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
حسین ادب - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
در بازار رقابت عصر حاضر، دانش یک سرمایه محسوب میشود؛ تا جایی که در کشورهای پیشرفته اقتصادی، بهعنوان مهمترین عامل تعیینکننده استانداردهای زندگی و راهی برای کاهش فاصله بین کشورهای در حال توسعه و توسعهیافته تلقی می گردند، هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر بررسی رابطه مدیریت دانش با عملکرد ستاد مرکزی بنیاد مستضعفان می باشد. به منظور انجام این تحقیقپرسشنامه ای تهیه گردید و روایی پرسشنامه با دو شاخص CVR و CVI مورد بررسی قرار گرفت و همچنین پایایی پرسشنامه نیز به کمک آلفای کرونباخ تایید شد. جامعه آماری در این تحقیق کلیه مدیران و کارشناسان ستاد مرکزی بنیاد مستضعفان می باشد که از اینجامعه به صورت تصادفی نمونه ای به حجم 581 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و پرسشنامه ها بین آن ها توزیع گردید و اطلاعات وارد نرم افزار SPSS گردید و فرضیات به کمک آزمون های کلموگروف اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیونمورد بررسی قرار گرفتند. نتایج این تحقیق نشان داد بین مدیریت دانش و عملکرد سازمان و تمامی ابعاد عملکرد سازمانی اعم از رشد و یادگیری کارکنان، عملکرد مالی، فرایند داخلی و رضایت مشتریان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد
کلمات کلیدی: مدیریت دانش، عملکرد سازمان، رشد و یادگیری کارکنان، عملکرد مالی، فرایند داخلی، رضایت مشتریان
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/638562/