بررسی عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه اداره کل غرب تهران

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: دومین کنگره بین المللی توانمندسازی جامعه در حوزه مدیریت،اقتصاد،کارآفرینی و مهندسی فرهنگی
  • کد COI اختصاصی: SPCONF02_010
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 911
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شیوا محمدزاده آق قلعه

کارشناس متخصص اجراییات سازمان تامین اجتماعی اداره کل غرب تهران

چکیده

امروزه یکی از مهمترین عوامل اثربخشی در سازمانها رفتار شهروندی سازمانی میباشد. بنابراین مدیران سازمانها همواره در پی بهبود این عامل به طرق و از طریق عوامل مختلف میباشند. هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی کارکنان میباشد. بدین منظور از ابعادعدالت سازمانی، رضایت شغلی، ویژگیهای رهبری و ویژگیهای شخصیتی، به عنوان عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی استفاده شد. تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری دادهها توصیفی پیمایشی محسوب میشود. ابزار گردآوری دادهها نیز پرسشنامه بوده که برای تدوین آن، از -مطالعات کتابخانهای و میدانی استفاده شد. جامعه آماری این تحقیق، 630 نفر از کارکنان سازمان تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ به همراه شعب 1 ، 2 ، 6 و 7 این سازمان بوده که با بهرهگیری از فرمول حجمنمونه، 239 نفر انتخاب شدند. روش نمونهگیری نیز تصادفی ساده بود. نتایج حاصل از بکارگیری آزمون-های همبستگی پیرسون و رگرسیون بیانگر تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای عدالت سازمانی، رضایت شغلی، ویژگیهای رهبری و ویژگیهای شخصیتی بر رفتار شهروندی سازمانی بود.

کلیدواژه ها

رفتار شهروندی سازمانی، عدالت سازمانی، رضایت شغلی، ویژگیهای رهبری، ویژگیهای شخصیتی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.