بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر رفاه اجتماعی

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: دومین کنگره بین المللی توانمندسازی جامعه در حوزه مدیریت،اقتصاد،کارآفرینی و مهندسی فرهنگی
  • کد COI اختصاصی: SPCONF02_007
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1038
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مجتبی تقی پور

دانش اموخته کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، مدیریت شعب بانک کشاورزی، ارومیه، استان اذربایجان غربی، ایران

چکیده

امروزه اگر بانکی نتواند خدمات راه دور و خدمات بانکداری الکترونیکی را به مشتریان خود ارایه دهد محکوم به ورشکستگی است. بر این اساس این تحقیق به دنبال بررسی نقش بانکداری الکترونیک بر افزایش رفاه اجتماعی میباشد. جامعه آماری این تحقیق مشتریانی از بانکهای شهرستان ارومیه بودند که از خدمات بانکداری الکترونیک استفاده میکردند که از بین آنها به روش تصادفی ساده و فرمول کوکران 120 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند و به دو پرسشنامه بانکداری الکترونیک و رفاه اجتماعی پاسخ دادند. دادها توسط نرم افزار SPSS و آزمونهای رگرسیون ساده و رگرسیون همزمان تحلیل شد. نتایج نشان داد بانکداری الکترونیک و اجزایش (عوامل اجتماعی و فرهنگی، عوامل اقتصادی، عوامل فنی و عوامل حقوقی) دارای تاثیر مثبت و معناداری بر رفاه اجتماعی میباشند. همچنین ابعاد بانکداری الکترونیک 81/0 از واریانس رفاه اجتماعی را پیش بینی کردند.

کلیدواژه ها

بانکداری الکترونیک، عوامل اجتماعی و فرهنگی، عوامل اقتصادی، عوامل فنی و عوامل حقوقی و رفاه اجتماعی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.