تبیین اثر جنسیت برند بر رفتار مصرف کننده در بستر رسانه های اجتماعی (مورد مطالعه: سایت شبکه اجتماعی اینستاگرام)

جنسیت برند و اثرات آن بر رفتار مصرف کننده از موضوعاتی است که در سال های اخیر مورد توجه محققان حوزه بازاریابی قرار گرفته است. با توجه به افزایش روزافزون کاربران رسانه های اجتماعی و با در نظر گرفتن آنها به عنوان مشتریان بالقوه کسب و کارها، هدف این تحقیق تعیین چگونگی تاثیر جنسیت برند بر درگیری مشتاقانه این گروه از کاربران با برند، ارزش ویژه برند از دیدگاه آنان و قصد خریدشان در محیط این رسانه ها می باشد. نمونه آماری این تحقیق متشکل از اعضای جامعه شهری بوده است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه ای با مقیاس لیکرت هفت گزینه ای و برای تحلیل آماری داده ها از نرم افزار SPSS ویرایش 22 استفاده شد. نتایج تحلیل ها نشان داد که جنسیت مردانه برند دارای تاثیر معنادار مثبت بر درگیری مشتاقانه کاربران مصرف کننده، ارزش ویژه برند و قصد خرید مصرف کنندگان است و جنسیت زنانه برند نیز دارای تاثیر معنادار مثبت بر درگیری مشتاقانه کاربران مصرف کننده و قصد خرید آنان است. نوآوری این تحقیق، بررسی اثر جنسیت برند بر متغیرهای ذکر شده در محیط مجازی سایت های شبکه های اجتماعی به عنوان پدیده ای جدید در بازاریابی است.

کلیدواژه ها:

جنسیت برند ، درگیری مشتاقانه مصرف کننده ، ارزش ویژه برند ، قصد خرید