عوامل موثر بر وفاداری مشتریان به مارک تجاری
- سال انتشار: 1387
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی
- کد COI اختصاصی: IMMC03_040
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 5152
نویسندگان
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی
معاون واحد بازاریابی بانک مسکن
چکیده
مقاله حاضر حاصل تحقیقی میدانی است که هدف کلی از انجام آن شناسائی عوامل موثر بر وفا داری مصرف کنندگان نسبت به یک مارک تجاری خاص علب الخصوص در محصولات غذایی می باشد . در مرحله بعد ضمن تعیین معییارهای سنجش مشتریان وفادار عوامل موثر بر وفا داری بر حسب اطمینان هر یک از آنها از دید مصرف کنندگان رتبه بندی گردید در نهایت هدف محقق ارایه راهکارها و تدابیر مناسب برای تولید کنندگان و بازاریابان محصولات غذایی در رعایت نیازها و خواسته های مشتریان بالقوه و بافعل جهت ایجاد تعهد و وفاداری در آنها می باشدکلیدواژه ها
رفتار مصرف کننده ، مارک تجاری ، وفاداری به مارک ، رضایت مشتریمقالات مرتبط جدید
- بررسی و مطالعه ی روشهای تجزیه وتحلیل دادههای بزرگ در کشاورزی و کاربرد آنها
- بررسی تاثیر سرمایه فکری بر توسعه منابع انسانی با در نظر گرفتن نقش میانجی مدیریت دانش و آوای کارکنان (مورد مطالعه: آموزش و پرورش شهرستان قائمشهر)
- بررسی نقش و جایگاه مدیریت منابع انسانی در توسعه اهداف سازمانی با تکیه بر ارتقای آموزش کارکنان
- ارزیابی تاثیر نقشه های فاز دو معماری در مدیریت زمان پروژه های ساختمانی
- نانولوله های کربنی: مروری بر سنتز، خواص و کاربردها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.