بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار و رهبری تحول آفرین بر تعهد سازمانی و درگیری شغلی: مطالعه موردی شعب بانک ملی قزوین

در این تحقیق بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار و رهبری تحول آفرین بر تعهد سازمانی و درگیری شغلی در شعب بانک ملی قزوین پرداخته شد. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر مسیر توصیفی، پیمایشی و همبستگی بود. جامعه آماری تمامی کارکنان اداری شعب بانک ملی استان قزوین بودند که تعداد آنهاجمعا 507 نفر بود. که از جامعه آماری با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده نمونه گیری صورت گرفت و حجم نمونه کل 215 نفر بدست آمد. برای جمع آوری داده های تحقیق از پرسشنامه استفاده گردید که شامل 137 گویه بود. روایی پرسشنامه با استفاده از سنجش روایی محتوا با استفاده از نظر 15تن از اساتید مورد تایید قرار گرفت و برای سنجش پایایی از روش سنجش پایایی همسانی درونی استفاده شد. پرسشنامه بین نمونه ای از 40 نفر از کارشناسان توزیع گردید و ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد وکه پایایی کل پرسشنامه 89 /. بدست آمد. سپس تعداد 240 پرسشنامه بین کارشناسان توزیع گردید که تعداد 215 پرسشنامه بازگشت داده شد و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. توصیف و تحلیل داده های جمع آوری شده با روش آماری توصیفی )فراوانی، میانگین، انحراف استاندارد( و استنباطی )معادلاتساختاری( انجام گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که رهبری تحول گرا و رهبری خدمت گزار به طور مثبت بر تعهد سازمانی و درگیری شغلی تاثیرگذار می باشند.

کلیدواژه ها:

رهبری تحول گرا ، رهبری خدمت گزار ، تعهد سازمانی ، درگیری شغلی ، بانک ملی