بررسی تاثیر برقراری مدیریت استراتژیک بر بهبود نوآوری کارکنان در شعب بانک توسعه صادرات ایران در شهر تهران

با توجه به اهمیت مدیریت استراتژیک و نوآوری کارکنان ،هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر برقراری مدیریت استراتژیک بربهبود نوآوری کارکنان در شعب بانک توسعه صادرات ایران در شهر تهران می باشد.ابعاد مدیریت استراتژیک مورد بررسی قرار گرفته در این پژوهش انعطافپذیری، بسط و گسترش بازارکل، دفاع از سهم بازار و بهبود خدمات می باشد. جامعه آماری اینپژوهش، مدیران و کارکنان بانک توسعه صادرات در شعب شهر تهران و شامل 200 نفر در سال 1395 میباشند. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت توصیفی پیمایشی است. روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای و میدانی است. به -روش نمونه گیری تصادفی ساده و بر اساس جدول مورگان ، تعداد 131 پرسشنامه استاندارد از بین اعضای جامعه به عنوان نمونه جمعآوری شده است. دادههای جمعآوری شده به منظور بررسی رابطه میان متغیرها و تاثیر آنها بر یکدیگر، با استفاده ازروش حداقل مربعات جزیی و با نرم افزار اسمارت پی ال اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. طبق نتایج تحلیل داده ها، فرضیه اصلی پژوهش که به بررسی تاثیر مدیریت استراتژی بر بهبود نوآوری کارکنان بانک توسعه صادرات می پرداخت با ضریب مسیر 0/696واماره t 13/642مورد تایید قرار گرفت. از بین فرضیات فرعی )ابعاد برقراری مدیریت استراتژیک( فقط ، تاثیر بعد انعطاف پذیری بر بهبود نوآوری کارکنان رد شد. مابقی فرضیه های فرعی پژوهش مورد تایید قرار گرفتند

کلیدواژه ها:

مدیریت استراتژیک ، بهبود نوآوری ، کارکنان بانک ، انعطاف پذیری ، بهبود خدمات