Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بازاریابی علی؛ توسعه رفتار خیرخواهانه در زندگی مشتریان

اولین همایش ملی خیر ماندگار (مطالعه و ارزیابی امور خیر در ایران)
سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: KHAIRMANDEGAR01_059
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 772
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
محتوای کامل این مقاله با فرمت WORD هم قابل دریافت می باشد.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF و یا WORD در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بازاریابی علی؛ توسعه رفتار خیرخواهانه در زندگی مشتریان

مصطفی شعایی فلاح - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه تربیت مدرس
سیدحمید خدادادحسینی - استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس
آناهیتا خرمی بنارکی - دکتری علوم اعصاب شناختی، انستیتیو روانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی ایران

چکیده مقاله:

مقایسه تعریف قدیم بازاریابی (فرآیند برنامه ریزی و مدیریت بازار شامل تولید، قیمت گذاری، ترویج و توزیع کالاها، ایده ها و خدمات به منظور مبادله رضایت فردی و سازمانی) با تعریف جدید آن (فرایند ایجاد، اطلاع رسانی و ارایه ارزش به مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتری به گونه ای که برای مشتریان، سایر ذی نفعان سازمان و به ویژه جامعه ایجاد ارزش و فایده نماید) حاکی از توجه روزافزون به مسوولیت اجتماعی در برنامه های بازاریابی شرکت ها می باشد. یکی ازچالش های روزمره شرکت های تجاری، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی خود است. مطالعات بازاریابی جدید، بر این تمرکز دارند که بتوانند بر ابعاد جدید ارتباطی سازمان با مشتری ورود کرده و فراتر از محصول خود، به مشتری ارایه نمایند. یکی از این ملاحظات مسوولیت اجتماعی شرکت می باشد که شرکت ها طی آن بر سایر ابعاد جامعه و ذی نفعان مستقیم و غیرمستقیم خود ورود کرده و تاثیر می گذارند. در این مقاله به بیان مفاهیم مربوط به مسوولیت اجتماعی شرکت و آشنایی مقدماتی با انواع آن شامل ترفیعات علت، بازاریابی علی، بازاریابی اجتماعی شرکت، نوع دوستی شرکت، مشارکت داوطلبانه در جامعه و اقدامات وظیفه ای شرکت در جامعه اقدام شده است و در ادامه با تشریح بازاریابی علی و تایخچه آن، به مزایا و چالش ها و آسیب های موجود در آن پرداخته شده است. هدف این مقاله، معرفی روش بازاریابی علی به عنوان یک روش بازاریابی متمرکز بر مسیولیت های اجتماعی و متناسب با شرایط کنونی کسب و کار است. بازاریابی علی در خصوص استفاده از سرمایه، تکنیک و استراتژی های بازاریابی برای حمایت از یک علت ارزشمند در ضمن ارتقا یک کسب و کار است. در واقع بازاریابی علی فعالیتی تجاری است که طی آن یک شرکت با یک خیریه و یا یک علت شریک می شوند تا یک تصویر، محصول و یا خدمت را برای منفعت دوطرفه، بازاریابی نمایند. در این راستا، سعی شده است با معرفی این روش به همراه مثال های عینی در این زمینه، شناخت کاملی نسبت به آن حاصل گردد. اتحادی طولانی مدت بین یک برند و یک علت می تواند همراه با مشتری به ایجاد یک همکاری عمیق با اهدافی ساختاریافته که می تواند به جایابی طولانی مدت برند در بازار منجر گردد. چنین اتحادی هم چنین می تواند برای علت اجتماعی مزایایی از جنس ایجاد درآمد و هدایت به سوی آگاهی و دانش بهتر علت به همراه داشته باشد. در واقع یکی از دلایل پرطرفداری بازاریابی علی آن است که در صورت انجام صحیح آن، شرایط برد-برد-برد برای شرکت، مشتری و علت به همراه دارد. البته این روش بازاریابی دارای ابعاد پنهانی نیز هست که در صورت بکارگیری و پیاده سازی ناصحیح و بدون مطالعه، می تواند موجبات تضرر شرکت را فراهم آورد لیکن در صورتی که به درستی مورد استفاده قرار گیرد، یکی از اثربخش ترین ابزارهای موجود بازاریابی برای توسعه فعالیت ها و ارتقای برند و سهم بازار شرکت است. شرکت های تجاری و سازمان های غیرانتفاعی می بایستی برای ایجاد چنین ارتباط و تعاملی با یکدیگر، علاوه بر آگاهی از مقدمات و انواع ممکن در این تعامل، از درک متقابل و توجه به سایر موارد مطرحه در این حوزه اطمینان کسب کنند و لازم است تا شرکت ها حین ورود به این وادی بازاریابی علی، به ابعاد مختلف آن توجه کامل نمایند که در صورت پیاده سازی مناسب آن، با توجه به فرهنگ موجود در کشور ما، این ابزار می تواند انتفاع بسیار گسترده ای را ذینفع های آن تزریق نماید.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا KHAIRMANDEGAR01_059 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/624218/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
شعایی فلاح، مصطفی و خدادادحسینی، سیدحمید و خرمی بنارکی، آناهیتا،1395،بازاریابی علی؛ توسعه رفتار خیرخواهانه در زندگی مشتریان،اولین همایش ملی خیر ماندگار (مطالعه و ارزیابی امور خیر در ایران)،تهران،https://civilica.com/doc/624218

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، شعایی فلاح، مصطفی؛ سیدحمید خدادادحسینی و آناهیتا خرمی بنارکی)
برای بار دوم به بعد: (1395، شعایی فلاح؛ خدادادحسینی و خرمی بنارکی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • روستا، احمد؛ ونوس، داور و ابراهیمی، عبدالحمید (1385)، مدیریت بازاریابی، ...
  • علیزاده، علی؛ فلاح، مصطفی و اسلامی، قاسم (1391. بازاریابی علی ...
  • Adkins, S. (2000). Cause related marketing: who cares wins. Oxford: ...
  • Adkins, S. 1999. The Wider Benefits of Backing a Good ...
  • Demos, T. (2006). The world?s most admired companies, Fortune, 153(4), ...
  • Du, Lanying; Hou, Jundong and Huang, Yupeng (2007), ،Mechanisms of ...
  • _ Khaire Mandegar lst National Conference: Study & Evaluation of ...
  • -T Eikenberry, Angela (2009), ،.The hidden costs of cause marketing?, ...
  • File, K. M., & Prince, R. A. (1998). Cause related ...
  • Hettinger, A., 2012. Doing Good By Marketing Better: Simultaneous Testing ...
  • Kaczkowska, Beata A. (2008). Attitudes Toward and Effectiveness of the ...
  • King, S. (2001), ،An Al I-Consuming cause cancer, corporate philanthropy ...
  • kotler, Ph., LEE, N.2005. Corporate Social Responsibility: Doing the Most ...
  • liu, G., ko, W., (2011). An Analysis of Cause-Related Marketing ...
  • Mohr, L., Webb, D., & Harris, K. (2001). Do consumers ...
  • Polonsky, M.J And Macdonald, E.K. (2000). Exploring The Link Between ...
  • Smith, Sh. J. (201 2).Millennial Consumers ' Perceptions of Corporate ...
  • Wagner, L., & Thompson, R, L, . (1994). Cause-Related Marketing: ...
  • Westberg, K., (2004). The Impact Of Cause-Related Marketing On Consumer ...
  • Zeynali, S. & Golkar, H. (2013). The Impact Of Cause ...
  • () Khaire Mandegar 1st National Conference: Study & Evaluation of ...

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

نظرات خوانندگان

4.00
1 تعداد پژوهشگران نظر دهنده
5 0
4 1
3 0
2 0
1 0

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه دولتی
تعداد مقالات: 34,218
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

طرح های پژوهشی مرتبط جدید


طرح های پژوهشی فوق اخیرا در حوزه مرتبط با این مقاله به سیویلیکا افزوده شده اند.

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی