وفاداری به نام تجاری و مشتریان با تجارت اجتماعی

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: چهارمین همایش علمی پژوهشی یافته های نوین علوم مدیریت، کارآفرینی و آموزش ایران
  • کد COI اختصاصی: EMCONF04_025
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 907
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مجتبی میرزا گل تبار روشن

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی بین الملل دانشگاه غیرانتفاعی سبز آمل

مژده نظری

دانشجووی دکترای مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات گروه مدیریت دانشکده تحصیلات تکمیلی واحد کرمانشاه دانشگاه آزاد اسلامی کرمانشاه

چکیده

هدف از این مقاله بررسی موضوع وفاداری مشتریان،اهمیت مشتریان وفادار برای یک کسب و کار یا تجارت الکترونیکی و همچنین وفاداری به برند است و تجارت اجتماعی موبایلی میتواند وفاداری نسب به برند را درمیان مشتریان تحت تاثیر قرار دهد یا نه وفاداری مشتریان امروزه ، کلید موفقیت تجاری محسوب میشود. با افزایش وفاداری مشتریان سهم بازار و میزان سودهی بنگاه اقتصادی بالا می رود.ودر بلند مدت سودزیادی برا بنگاه ها اقتصادی دارد.نام تجاری از زمره با ارزش ترین دارایی های یک شرکت است ودرحال نفوذ به زندگی شخصی افراد هستند وممکن است ارزش ها ، اعتقادات ، سیاست ها و حتی افراد را تحت تاثیر قرار دهند در این مقاله ما خواهیم فهمید چطور وفاداری مشتری ، تبدیل به تمرکز اصلی در بازاریابی شده است

کلیدواژه ها

برند،وفاداری،تجارت اجتماعی موبایلی،مشتریان،نام تجاری ،وفاداری به برند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.