بررسی تاثیر برند بر اعتماد مشتریان کارت های اعتباری در بانکداری الکترونیک
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی تحولات نوین در مدیریت،اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MDMCONF01_094
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 789
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، شرکت توسعه سرمایه پیشگامان پویا
کارشناسی ارشد MBA ، شرکت توسعه سرمایه پیشگامان پویا
کارشناسی مهندسی فناوری اطلاعات، شرکت توسعه سرمایه پیشگامان پویا
چکیده
امروزه استفاده از بانکداری الکترونیک به ویژه کارت های اعتباری مورد توجه قرار گرفته و در کشور ما استفاده از این ابزار اعتباردهیپس از رواج بانکداری الکترونیک آغاز گردید. مطالعات موردی حاکی از آن است که خدمات تجارت الکترونیکی و بانکداری الکترونیکینظیر کارت های اعتباری برای بسیاری از مشتریان نهادینه نشده، و این عدم پذیرش می تواند معلول تمایل مشتریان به دو عنصر گریز ازریسک و اعتماد باشد. این مقاله که بصورت مروری و با مطالعه کتابخانه ای منابع فارسی و انگلیسی انجام یافته بر آن است، با محوریتدو عنصر مذکور، مفاهیم وابسته به بازاریابی خدمات مالی الکترونیکی را بسط دهد. اعتماد و ریسک خود معلول امنیت و حریم خصوصیادراکی می باشند. متغیرهای اخیر بر مبنای خصایص اعتباری ادراکی (ویژگی هایی چون نیکخواهی، تعهد و شایستگی) تعدیل می گردند. اینخصایص به نوبه خود به محتوای برند وابسته هستند. بر مبنای مدل نظری پیشنهادی مقاله، پی آمد این مهم نهادینه شدن بانکداریالکترونیکی در ارایه کارت های اعتباری می باشد.کلیدواژه ها
بانکداری الکترونیک، تجارت الکترونیک ،کارت های اعتباری، برند، ریسکمقالات مرتبط جدید
- چالش های حسابداری مالیاتی در کسب و کارهای نوپا (استارتاپ ها) و راهکارهای بهبود آن
- برنامه ریزی و پاسخ بیمارستان روانپزشکی در شرایط اضطراری جنگی، تجربه ای از یک مرکز تخصصی اعصاب و روان
- کاربرد سامانه پردازشگر توپولوژی شبکه (NTP) در ارتقای ایمنی، مدیریت بحران و بهره برداری هوشمند از شبکه توزیع برق
- به کارگیری GIS در ارتقای مدیریت بحران و HSE با روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) در حوزه توزیع برق
- ارزیابی ریسک و راهبردهای مدیریت بحران جهت کاهش تاثیر امواج انفجار بر تجهیزات آزمایشگاهی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.