بررسی مشکلات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق شیراز و ارائه راهکارهای مناسب

سال انتشار: 1382
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,455

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EPDC08_052

تاریخ نمایه سازی: 5 آبان 1387

چکیده مقاله:

از آنجا که شرکت توزیع نیروی برق شیراز یکی از شرکتهای خدمات دهنده بوده و خدمات آنها بازتاب اقتصادی، سیاسی و اجتماعی دارد لذا لازم است مدیران شرکت در صدد بررسی مشکلات و پیشنهادات مشتریان خود باشند چون شنجش و مطالعه نظرات مشترکین، آنها را یاری می نماید تا نقاط ضعف و قوت خود را بهتر شناخته و نقاط قوت خود را تقویت و جهت رفع نقاط ضعف شرکت برنامه ریزی کنند. بنابراین جهت بررسی مشکلات و دیدگاه های مشترکین نسبت به این مجموعه لازم است مشکلات مشترکین شناسایی، اولویت بندی و مورد تحلیل قرار گرفته تا بر مبنای آن راهکار لازم ارائه گردد. که در این مقاله به همین مقوله پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

خلیل فخارزادگان

شرکت توزیع نیروی برق شیراز

اردلان ایلامی

شرکت توزیع نیروی برق شیرا

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • گیدنز . آنتونی (1374) 0 جامعه سناسی، تر جمه منوچهر ...
  • توربین، دومینیگ (1374)، همفت دستور طلابی برای رضایت مشتری، تر ...
  • کانلر و آرمترانگ (1376)، اصول بازار ابی 0 نر جمه ...
  • پرهیزگار، کمال (1368) ننوری های مدیریت 0 انتشارات اشراف، چاپ ...
  • تریس، مایکل _ ویزرما، فرد (1375)، راهکارهای پیشتازان بازار، نر ...
  • نایلی، محمدعلی (1373)، انگبزش در سازمانها، اهواز ، انتشارات دانشگاه ...
  • آرایی پور، محمدمهدی (1379)، نناخ عوامل موثر بر رضایت مندی ...
  • رسولی، محمدر ضا (1367)، بررسی عوامل موثنر بر رضایت مندی ...
  • کلهر، حسن (1374 _ مهندسی روشنابی _ نهران . نشر ...
  • استاندارد روشنایی معابر (_)، مر کز نحقبفات نیرو (متن) ...
  • اسناندارد مشخصات و خصوصبان انرزی الکنربکی (کیفیت برق) (1381)، مر ...
  • نمایش کامل مراجع