عوامل موثر بر استقبال خریداران از فروشگاه های اینترنتی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 710
فایل این مقاله در 24 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICCAM01_015
تاریخ نمایه سازی: 10 تیر 1396
چکیده مقاله:
دسترسی آسان به اطلاعات، امکان مقایسه سریع محصولات و بسیاری از امکاناتی که اینترنت در اختیار مصرف کنندگان قرارداده است، قدرت مصرف کنندگان را به مراتب بیشتر ساخته است. با توجه به گسترش روزافزون فعالیتهای اینترنتی، فضابرای کسب و کار پیرامون اینترنت نیز افزایش یافته است. در ایران، کاربران اینترنتی به این کسب و کار توجه جدی ندارند و اکثرا به عنوان شغل دوم از آن نام میبرند و استفاده میکنند. در حالی که میتوان به عنوان شغل اول و یک درآمد ثابت و پر سود از آنیاد کرد . فروشندگان اینرتنتی در مقایسه با قیمت های خرده فروشی، به منظور افزایش فروش اغلب قیمت های پایین تری راپیشنهاد می کنند. در این مقاله سعی بر آن شده توضیحی هر چند مختصر درباره تجارت الکترونیک، مقایسه فروشگاه های فیزیکی و مجازی و فروشگاه های اینترنتی و نیز رفتار ارتباطی مشتریان در موقعیت خرید اینترنتی نسبت به تاثیر کیفیت سیستم، کیفیتاطلاعات و کیفیت خدمات داده شود. به طور کلی، ارزش سودمندانه و لذت جویانه به رضایت مصرف کنندگان اینترنتی منجر میشود ورضایت، به طور قابل توجهی نیت خرید مجدد را ارتقا می دهد. همچنین نتایج نشانگر اثر تعدیل گر حساسیت قیمتی در رابطه کیفیت سیستم و اطلاعات با ارزش سودمندانه و اثر تعدیل گر تنوع طلبی در رابطه کیفیت اطلاعات با ارزش لذت جویانه است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهدی خانلری
دانشگاه پیام نور گرمسار
حمیدرضا وزیری گهر
عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور، گروه مدیریت بازرگانی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :