بررسی نقش تعدیلگر رهبری معنوی بر تاثیر سرمایه های انسانی سازمان بر عملکرد شغلی شعب بانک ملی حوزه شمال غرب مشهد مقدس

تحقیق حاضر با هدف بررسی نقش تعدیلگر رهبری معنوی بر تاثیر سرمایه های انسانی سازمان بر عملکرد شغلی شعب بانک ملی حوزه شمال غرب شهر مشهد در سال 1395 انجام گرفته است. جامعهی آماری شامل کلیه کارکنان شعب بانک ملی حوزهشمال غرب می باشد که 205 نفر می باشند که از میان آن ها با استفاده از فرمول کوکران تعداد 129 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گیری به شیوه تصادفی طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روشاجرا توصیفی- همبستگی است. ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه می باشد. سرمایه های انسانی توسط پرسش نامه بنتیس(2001(که شامل ابعاد خلق دانش،مهارت و تخصص ، عملکرد شغلی توسط پرسشنامه بیرن و همکاران (2005 (با 2بعدعملکرد و ظیفه ای و عملکرد زمینه ای و همچنین رهبری معنوی توسط پرسشنامه فرای(2011 (در 3 بعد چشم انداز، نوع دوستی و امید اندازه گیری شد. به منظور تعیین روایی پرسشنامهها، پرسشنامه ها جهت اظهار نظر در اختیار اساتید محترم راهنما و مشاور و افراد خبره و مطلع در امر مسایل تحقیق قرار گرفته و روایی آن مورد تایید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه ها نیز بااستفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب برابر با 864/0 ،805/0و 736/0به دست آمد که میتوان گفت ابزار از پایایی مناسب برخوردار است. در این پژوهش جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده گردیده است. ابتدا جهت تحلیل ویژگی های جمعیت شناختی نمونه مورد نظر از پارامتر های آمار توصیفی شامل جداول و نمودارهای فراوانی در قسمت آزمون فرضیات تحقیق، با استفاده از نرم افزار پی ال اس ، از روش معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدی استفادهشده است.نتایج تحقیق تاثیر ابعاد سرمایه های انسانی بر بهبود عملکرد شغلی کارکنان را تایید نمود و همچنین نقش تعدیل کنندگی رهبری معنوی و ابعاد آن نیز در تاثیر سرمایه های انسانی بر بهبود عملکرد شغلی مورد تایید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

سرمایه های انسانی ، عملکرد شغلی ، رهبری معنوی ، بانک ملی