سهراب عبداله زاده - استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه صنعتی ارومیه
مهرداد سلامتی - دانشجوی دکتری DBA دانشگاه صنایع و معادن ایران

امروزه مدیریت زیست محیطی با تاکید بر حفاظت از محیط زیست به یکی از مهم ترین مسایل مشتریان، دولت ها، صنایع و رقبا تبدیل شده و فشارهای بین المللی و جهانی، سازمان ها را ملزم به تولید محصولات و خدمات سازگار با محیط زیست کرده است. این چالش منجر به ایجاد مفهوم جدیدی به نام مدیریت زنجیره سبز در حوزه کسب و کار شده که ترکیبی از تفکر محیطی و زنجیره تامین است. هدف این تحقیق شناسایی شاخص های اصلی مدیریت زنجیره تامین سبز و ارایه چارچوبی در این راستا به منظور پیاده سازی، سنجش و مقایسه میزان سبز بودن بخش های خدماتی علی الخصوص شهرداری ها می باشد. این تحقیق در دو فاز متفاوت صورت گرفته است؛ در فاز نخست مولفه های مدیریت زنجیره تامین سبز با مطالعه متون علمی و کسب نظر خبرگان استخراج شده (شامل هفت بعد: تامین کننده و خرید سبز، طراحی و بسته بندی سبز، تولید سبز، توزیع و بازاریابی سبز، لجستیک معکوس، مدیریت زیست محیطی و آموزش و پژوهش و 29 شاخص) و مبنای تهیه پرسشنامه قرار گرفته است. در فاز بعدی مولفه های استخراج شده به روش تحلیل فرایند شبکه ای فازی و کسب نظر خبرگان مدیریت شهری و زنجیره تامین سبز، اولویت بندی می شوند. نتایج حاکی از آن است که مدیریت زیست محیطی، آموزش و پژوهش و طراحی و تولید سبز به ترتیب رتبه اول تا سوم را از نظر سبز بودن به دست آوردند. و در پایان سعی شده است راهکارها و تحلیلی از نتایج بدست آمده ارایه شود.

مدیریت زنجیره تامین، مدیریت زنجیره تامین سبز، سیستم مدیریت زیست محیطی، تصمیم گیری های چند معیاره فازی