نادر مظلومی - عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی
سید حسین جلالی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی بین الملل، دانشگاه علامه طباطبایی

سیاستگذاری گردشگری، در قالب اسناد توسعهی گردشگری و برنامه های جامع ملی ومنطقه ای، ابزاری مهم برای توسعه ی استراتژیک این صنعت به شمار می آید. بااین وجود، چالش های اجرایی اغلب مانع از تحقق اهداف تصریح شده در استراتژی های صنعت گردشگری میگردد. پژوهش حاضر باهدف ارزیابی و رتبه بندی موانع پیاده سازی استراتژی در صنعت گردشگری در قالب یک پژوهش کاربردی و پیمایشی تعریف شده است. برای دستیابی بدین هدف، پس از بررسی پیشینه ی تحقیقاتی و بهره گیری از نظرات خبرگان،شانزده عامل به عنوان موانع پیاده سازی استراتژی در صنعت گردشگری موردنظر قرار گرفت و پرسشنامه ی پژوهش برحسب موانع شناسایی شده در اختیار گروهی از مشاوران و کارشناسان سازمان میراث فرهنگی، صنایعدستی و گردشگری قرار گرفت. نتایج حاصل از تحلیلهای آماری به وسیله ی روش تاپسیس فازی نشان میدهد تخصیص غیر بهینه ی منابع، سیاست های مبهم اجرایی، نظام ارتباطات ناکارآمد و نیز زیرساختهای فیزیکی و تسهیلات اقامتی نامناسب مهمترین موانع پیاده سازی استراتژی و سیاستهای صنعت گردشگری هستند.

استراتژی در صنعت گردشگری سیاستگذاری گردشگری ، پیاده سازی / استراتژی