جواد براتی - عضو هیاتعلمی جهاد دانشگاهی خراسان رضوی
مریم رسول زاده - پژوهشگر جهاد دانشگاهی خراسان رضوی
مریم مقیمی - پژوهشگر جهاد دانشگاهی خراسان رضوی
علیرضا آقابابایی - کارشناس شرکت آب و فاضلاب مشهد

یکی از مشکلات شرکتهای ارایهدهنده خدمات عمومی زیاندهی اغلب این شرکتها است، معمولا دولتها جبران این زیاندهی را انجام میدهندکه این امر در درازمدت تضعیف سیستم اقتصادی کشور را در پی دارد. تحقیق حاضر به دنبال ارایه راهکارهایی جهت افزایش درآمد در شرکت آب و فاضلاب مشهد، میباشد. در این راستا از روشSWOT بهره گرفته شده است. بدین منظور به کمک تکمیل پرسشنامه و انجام مصاحبه با کارشناسان، ابتدا عوامل داخلی و خارجی موثر بر افزایش درآمد، شناساییشده است و سپس به کمک روش مذکور، راهکارهایی در این راستا پیشنهادشده است. نتایج تحقیق در سه دسته شامل راهکارهای افزایش درآمد از نظر فنی، راهکارهای افزایش درآمد از نظر نیروی انسانی و راهکارهای کاهش هزینه دستهبندیشده است

درآمد، روش Swot، شرکت آب و فاضلاب، مشهد