ارایه یک مدل مفهومی جهت تاثیر نوآوری بر عملکرد بانک: مورد مطالعه خدمات بانکداری الکترونیکی
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت
- کد COI اختصاصی: ICOEM03_082
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1052
نویسندگان
کارشناس بانک کشاورزی، استان مازندران، شهرستان چالوس ، شعبه هچیرود.
چکیده
هدف اصلی از انجام تحقیق حاضر رسیدن به یک مدل مفهومی جهت نشان دادن و ارزیابی تاثیر نوآوری بر خدمات بانکداری الکترونیک بر روی عملکرد بانک ها می باشد.امروزه بزرگترین فرصت و چالشی که سازمانها با آن روبرو هستند، استفاده از فناوریهای نوین برای ارایه ی خدمات مطلوب به مشتریان می باشد . بانک ها نیز توانسته اند در بستراین فناوری ها و در قالب بانکداری الکترونیکی ، نه به عنوان یک مزیت ، بلکه به عنوان یک ضرورت به ارایه ی خدمات الکترونیکی مناسب، سریع و ایمن به مشتریان خود بپردازند . اما مساله ای که در این زمینه وجود دارد چگونگی تاثیر این نوآوری بر بازده عملکرد بانک ها می باشد. در پایان دراین مقاله یک مدل مفهومی جهت تاثیر نوآوری بر خدمات بانکداری الکترونیک بر روی عملکرد بانک ها ارایه خواهیم دادکلیدواژه ها
باتکداری الکترونیکی، فرآیند استراتژیک، امنیت، سودآوری بانکهامقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.