سیما رضازاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

تعهد سازمانی یکی از عوامل اصلی بهره وری نیروی انسانی در سازمان است. از آنجاییکه تعهد سازمانی می تواند بر عواملی چون رضایتشغلی، ترک خدمت، غیبت و تاخیر و عملکرد کارکنان تاثیر گذارد بایستی مورد توجه مدیران قرار گیرد. تعهد در سازمان به انواعمختلف نظیر، تعهد مکتبی، تعهد ملی، تعهد خویشتن مدارانه، تعهد گروهی و تعهد سازمانی تقسیم می شود (الحسینی، 1380،ص، 31). تعهد ملی، همان حس ناشی از وطن دوستی است که فرد طی آن مصالح ملی و میهنی خویش را ملاک رفتار خود قرارمی دهد. تعهد خویشتن مدارانه، از علاقه مندی بیش از اندازه فرد به منافع خود ناشی می شود و معمولا افرادی که گرفتار کیششخصیت و خود برتربینی و یا بی توجه به منافع دیگران و سازمان هستند از آن برخوردارند، لذا، به تناسب محور بودن منافعفردی و ناسازگاری آن با منافع سازمان ناهنجاری های رفتاری بروز پیدا می کند. تعهد مکتبی از تعلق به یک جهان بینی به وجودمی آید و به میزان تقید فرد به الزامات نگرشی و گرایشی مکتب مربوط، می تواند از نو تعهد اصول گرایانه یا سازش کارانه و یامعتدل و معقول قلمداد شود. تعهد گروهی، وابستگی فرد به گروه و ترجیح اهداف گروه، مشخصه اصولی این نوع تعهد است.تعهد گروهی می تواند در جهت تقویت فعالیت های گروهی و یا پدیده گروه فکری عمل کند. خاستگاه گروه اندیشی یا تعهدگروهی منفی نیاز به حرمت داشتن، نیاز به اعتماد، کاهش فشار احساس گناه، نایل شدن به اهداف غیررسمی و احساسپیروی از شخصیت مافوق می باشد. آثار زیانبار گروه اندیشی می تواند شامل: توهم آسیب ناپذیری، گریز از نقد منطقی، اجتناب ازارزیابی، یکسونگری و تعصب گروهی، کلیشه سازی غیرمعقول، اعمال فشار بر اعضاء، اغماض لغزش ها، توافق جمعی بی منطق،نادیده گرفتن اطلاعات مخالف، مسدود کردن سایر مجاری اطلاعات و تعصب روی کارکرد گذشته و تصمیمات اتخاذ شدهباشد. (الوانی، 1372، ص 86-82). بنابراین پیشنهاد می شود به منظور کاهش میزان غیبت و تاخیر کارکنان که خود باعث انضباط بیشتر در سازمان و جلوگیری از بی علاقگی و هزینه ناشی از جابجایی کارکنان و جلوگیری از عودم رضایت ارباب رجوعان می شودبایستی بر عوامل موثر بر تعهد سازمانی تاکید بیشتری داشته باشیم.

تعهد سازمانی، فعالیت های گروهی، منافع فردی، تعهد گروهی