اثراستقرارمدیریت دانش درعملکرد سازمانی (مورد مطالعه:اداره پست استان تهران)

هدف از انجام پژوهش ، بیان اثراستقرار مدیریت دانش برعملکرد سازمانی در اداره کل پست استان تهران است. جامعه آماریکارکنان سازمان مورد مطالعه (به تعداد 276 نفر) است. دراین پژوهش حجم نمونه مورد نیاز 50 نفر برآورد شده است. پژوهشحاضر از حیث هدف یک پژوهش کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده ها از نوع پژوهش های توصیفی (غیر آزمایشی) است. وبرای گرد آوری داده ها از ابزار پرسشنامه ی محقق ساخته ای استفاده می شود که روایی آن توسط خبرگان اداری و اساتید ومتخصصان دانشگاهی مورد تایید قرار گرفته است . به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه ها،از نرم افزارspss.17 استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که مدیریت دانش و مولفه های آن شامل خلق، کسب، ثبت، انتقال و کاربرد دانشاز اثر مثبت و معنی داری بر متغیر وابسته (عملکرد سازمانی) برخوردار بوده است .با توجه به یافته های پژوهش، می توان نتیجهگرفت تقویت مدیریت دانش و مولفه های آن به طور مستقیم منجر به بهبود عملکرد سازمانی در سازمان مورد مطالعه می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی ، اداره کل پست استان تهران