تاثیر مدیریت دانش بر بازارگرایی، ایجاد ارزش مورد انتظار مشتری و عملکرد بازار در بازارهای بین المللی (مطالعه موردی: شرکتهای متوسط استان تهران)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 408

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MAESREAI01_154

تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396

چکیده مقاله:

شرکت ها مرتبا در حال رویارویی با رقبای جدید و رقابت های سنگین تر در کنار چالش های تکنولوژیک مدام در حال تغییر بودهو به این سطح از درک رسیده اند که تجارت بین المللی نه تنها گزینه ای استراتژیک است بلکه می تواند الزامی برای بقا شرکتباشد. در این میان شرکت موفق شرکتی است که با تکیه بر دانش و مدیریت صحیح آن رویکردهای بازارگرایانه خود را تقویتنموده و با ایجاد ارزش برای مشتریانش عملکرد خود را بهبود بخشد. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش بربازارگرایی، ایجاد ارزش مورد انتظار مشتری و عملکرد بازار در بازارهای بین المللی در شرکت های کوچک و متوسط استانتهران می باشد. این تحقیق براساس هدف کاربردی و براساس ماهیت گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی می باشد. در تحقیق حاضر جامعه آماری عبارت اند از کارکنان، کارشناسان و مدیران شرکت های پیمانکاری عمرانی استان تهرانکه به تعداد 1400 می باشد برای نمونه با استفاده از جدول مورگان، 302 نفر انتخاب شده اند. داده های مورد نیاز پژوهش ازطریق پرسشنامه توزیع شده در میان این افراد جمع آوری گردیده و با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزارلیزرل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که، نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که، بااطمینان 95 %: مدیریت دانش بر بازارگرایی تاثیر دارد، بازارگرایی بر ایجاد ارزش های مورد انتظار مشتری تاثیر دارد، بازارگراییبر عملکرد بازار تاثیر دارد، مدیریت دانش بر ایجاد ارزش مورد انتظار مشتری تاثیر دارد و ایجاد ارزش مورد انتظار مشتری برعملکرد بازار تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

حسن مهرمنش

عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی

علی نوروزی

عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور، مرکز بین المللی کیش

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • موسی خانی، .، حقیقی، م. و ترک زاده، س. (1390)، ...
  • مهارتی، ی. و طباطبائی، ح. (1390)، « بررسی و تحلیل ...
  • Day, G.S. (1994), "The Capabilities of Market-driven Organizations", Journal of ...
  • Deshpande, R. and Farley, J. (1998), "Measuring Market Orientation: Generalization ...
  • Kline, Rex B. (2010). Principles and Practice of Structural Equation ...
  • Kohli A. K. and Jaworski B. J., (1990), "Market orientation: ...
  • Merwick, A. D. (2003). "Knowledge Management Technology", Systems Journal, Vol. ...
  • Narver, J. C. and Slater S. F. (1990), "The effect ...
  • Wig, M. (2002). "New Generation Knowledge Management: What May We ...
  • Zeithaml, V. (1988). "Consumer perceptions of price, quality, and value: ...
  • نمایش کامل مراجع