ابراهیم دهمرده - کارشناس ارشد مهندسی صنایع از دانشگاه سیستان و بلوچستان
محمدحسین صمصام - کارشناس ارشد مهندسی صنایع

این پژوهش در راستای شناسایی و رتبه بندی عوامل و معیارهای موثر بر توانمند سازی نیروی کار، یکیاز فاکتورهای بند سوم سیاست های کلی اقتصاد مقاومتی، انجام شد. عامل نیروی انسانی به عنوان مهمترین اهرم اصلی در افزایش و کاهش بهره وری سازمان می باشد. از این رو از جایگاه ویژه ای برخورداربوده و باید توجه خاصی به آن مبذول داشت چرا که اگر این انسان با انگیزه و توانمند و بهره ور باشد میتواند سایر منابع را به نحو احسن و مطلوب به کار گیرد و انواع بهره وری را محقق سازد و نهایتا سازمانرا بهره ور کند. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی می باشد و به شیوه توصیفی- پیمایشی انجام شده است و برای جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و پرسشنامه ای استفاده شد. مدل ارایه شده دراین پژوهش تلفیقی از دو روش گسترش عملکرد کیفیت (QFD) و روش اولویت بندی بر اساسشباهت به راه حل های ایده آل (TOPSIS) بوده و در بیست گام انجام شده است. بدین منظور شرکت دهکده لبنیات زاهدان از کارخانجات فعال در صنایع لبنی به عنوان شرکت مورد مطالعه انتخاب شد.نتایج نشان داد فاکتور های شرایط فیزیکی و روانی محیط ، عوامل حمایت سازمانی و نظام جبرانخدمت ، عوامل سازمانی یا مدیریتی ، عوامل متعلق به برنامه ریزی و هدایت عملکرد کارکنان ، عوامل فردی ، عوامل مربوط به میزان آزادی و استقلال کارکنان در انجام امور ، عوامل ایجاد کنندهجو صمیمیت و همکاری و عوامل مربوط به تقویت حس تعهد و وفاداری کارکنان به ترتیب عنوانمهم ترین عوامل توانمند ساز نیروی کار به شمار می روند.

سیاست های اقتصاد مقاومتی، TOPSIS, QFD عوامل توانمندساز نیرویکار