مهناز همتی نوعدوست گیلانی - استادیار دانشگاه پیام نور ، گروه مدیریت دولتی ، تهران
سیده آمنه پیمانی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی ،دانشگاه پیام نور، رشت
اسدالله ثمرخواه - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی ،دانشگاه پیام نور ،رشت

با توجه به شتاب تحولات ، محیط رقابتی و عدم اطمینان محیطی در دنیای امروز، دانش، راهبردی ترین منبع برای حفظ وتقویت مزیت رقابتی به شمار می رود. مدیریت اثر بخش دانش ، یکی از جدی ترین چالش های سازمان ها ست. مدیریتدانش ، دارایی نهفته در ذهن افراد را به دارایی سازمان تبدیل می کند . به طوری که مجموعه وسیعی از افرادی که در تصمیمگیری ها دخیل هستند ، به این ثروت دسترسی داشته و بتوانند از آن استفاده کنند. مهمترین گام در این خصوص ، بررسیمدیریت دانش و شناسایی تگناهای آن است.در مقاله حاضر، ابتدا پس از ارایه مفهوم دانش، مدیریت دانش و فرآیندهای آن، اهمیت دانش به عنوان مزیت رقابتی معرفیگردیده و در ادامه مدل ها و نقش فناوری اطلاعات در مدیریت دانش ، روشها و پیامدهای اجرای مدیریت دانش در سازمان ونیز چالش هایی که سازمان با آن مواجه می گردد را بیان نماید و همچنین به بررسی یکی از مراحل اصلی حوزهء مدیریتدانش یعنی ممیزی دانش می پردازد.

مدیریت دانش، مزیت رقابتی، مدیریت فناوری اطلاعات، مدلهای مدیریت دانش