بررسی تاثیر هوش فرهنگی و هوش هیجانی بر عملکرد وظیفه ای کارکنان نیروی انتظامی شهر اردبیل

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر هوش فرهنگی و هوش هیجانی بر عملکرد وظیفه ای کارکنان نیروی انتظامی شهر اردبیل می باشد. از لحاظ هدف تحقیق از نوع کاربردی، از لحاظ نوع روش، توصیفی و همبستگی می باشد و از لحاظ روش گردآوری اطلاعات روش تحقیق مورد نظر میدانی می باشد.جامعه آماری ما کارکنان نیروی انتظامی شهر اردبیل شامل 350 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران محاسبه گردیدو تعداد نمونه برابر 184 نفر بدست آمد. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد هوش فرهنگی،هوش هیجانی و عملکرد وظیفه ای استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار spss وبرای تحلیل فرضیه های تحقیق از ضریب رگرسیون استفاده شده است. طبق یافته های تحقیق هوش فرهنگی بر عملکرد وظیفه ای کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین هوش هیجانی بر عملکرد وظیفه ای کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد. ضریب بتا نشان می دهد که هوش فرهنگی 31 / 0 و هوش هیجانی 45 / 0تغییرات عملکرد وظیفه ای کارکنان نیروی انتظامی را پیش بینی می کند