بانکداری الکترونیکی و تاثیر آن بر نرخ کارمزد بانکی (مورد مطالعه بانک های ملی شهرستان کرمانشاه)
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: MCED03_484
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 751
نویسندگان
گروه مدیریت ، واحد کرمانشاه ، دانشگاه آزاد اسلامی ،کرمانشاه ،ایران .
گروه اقتصاد ، واحد کرمانشاه ، دانشگاه آزاد اسلامی ،کرمانشاه ،ایران.
چکیده
در این تحقیق تاثیر بانکداری الکترونیکی بر نرخ کارمزد بانکی بررسی گردید. بانکداری الکترونیکی عبارت است ازاستفاده ی فناوری های پیشرفته نرم افزاری و سخت افزاری مبتنی بر شبکه و مخابرات برای تبادل منابع و اطلاعات مالی به صورت الکترونیکی که باعث حذف نیاز به حضور فیزیکی مشتری در شعب بانک ها می شود و از ابزارهای مهم آنخودپرداز ، پایانه فروش ،اینترنت بانک ،تلفن بانک و کارت بانک است. در این تحقیق میزان تاثیر این پنج ابزار بر نرخ کارمزد بانک ملی شهرستان کرمانشاه بررسی گردید.تحقیق با استفاده از روش تحقیق توصیفی -همبستگی از طریق توزیع پرسشنامه در میان پست های مهم بانکی طبق ماده17 بانک ملی مورد بررسی قرار گرفت و برای تعیین مسیر کار ،مبانی نظری مختلفی مورد مطالعه قرار گرفت. داده ها ی پرسشنامه با نرم افزار spss و آموس و با انتخاب روش های آماری مناسب در دو بخش توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. با استفاده از آمار توصیفی بیان جداول توصیفی ، محاسبه میانگین و واریانس متغیرهای پرسشنامه و رسم نمودارها انجام گرفت و برای آزمون فرضیات تحقیق از آمار استنباطی (آزمون کلموگروف اسمیرنوف ، همبستگی پیرسون )استفاده گردید. و نتایج بر اساس قضیه حد مرکزی نشان داد که متغیرها نرمال و بین آنها رابطه وجود دارد و سپس با استفاده از نرم افزار آموس مشخص گردید که متغیرهای مستقل مورد مطالعه در این تحقیق بر میزان نرخ کارمزد تاثیر معنادار و مثبتی دارد.کلیدواژه ها
خودپرداز، کارت بانک، تلفن بانک، پایانه فروش، اینترنت بانک، کارمزدمقالات مرتبط جدید
- بررسی رابطه میان استرس شغلی و هوش هیجانی در میان کارکنان با نقش میانجیگری رهبری تحولگرا (مطالعه موردی: بیمارستانهای شهرستان فریدونکنار و بابل)
- شناسایی و بررسی علل شخصیتی موثر بر خرید اجباری در بین خریداران صنعت فروش تلویزیونی
- بررسی رابطه بین مدیریت دانش مشتری و وفاداری مشتریان بانک ها
- تحلیل رابطه بازاریابی دهان به دهان و کیفیت خدمات با قصد خرید مجدد و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: شرکت بیمه ایران شهر شیراز)
- برنامه ریزی شهری، مدیریت پویا، اقتصاد دانش بنیان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.