طراحی مدل راهبردی ارزیابی عملکرد در شرکت پایانه های نفتی ایران با ترکیب روش های مدل BSC و 1 ANP
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 421
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MCED03_218
تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396
چکیده مقاله:
تحقیق حاضر با هدف طراحی مدل راهبردی ارزیابی عملکرد در شرکت پایانه های نفتی ایران صورت گرفته است. در این پژوهش پس از مرور مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه با مدیران ارشد شرکت به شناسایی و رتبه بندی معیارها، زیرمعیارها و گزینه ها با استفاده از رویکرد ترکیبی BSC-ANP پرداخته شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که منظر مالی با وزن نسبی 34 درصد در اولویت اول قرار دارد و بعد از آن منظرهای فرایندهای داخلی،مشتریان و رشد و یادگیری به ترتیب در اولویت های بعدی قرار دارند و همچنین استراتژی چابکی و سرآمدی عملیات (ت) با وزن نسبی نرمال شده 0.46 در رتبه اول قرار دارد و پس از آن استراتژی های تضمین امنیت و ارایه خدمات به موقع ،پایدار، ایمن، با کیفیت، قیمت مناسب و پاسخگویی به مدیران (ث) و استراتزی بهره وری(ت) در رتبه های بعدی قرار دارند. الگوی ارایه شده موجب می شود ارزیبای عملکرد از ابعاد مختلفی مورد بررسی قرار گیرد و از حالت یکنواختی خارج شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
رضا صالحی
ارشد مدیریت بازرگانی- گرایش تحول، دانشجو دانشگاه چمران اهواز
فرج اله رحیمی
دکترا منابع انسانی- هیات علمی دانشگاه چمران
علی مهرابی
دکترا مدیریت صنعتی- هیات علمی دانشگاه چمران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :