شناسایی و رتبه بندی عوامل بروز ادعا در پروژههای ساخت و ارایه راهکارهای کاهش آن (مطالعه موردی: مجتمع آبزیپروری شهدای خیبر)

ادعاها و در پی آن اختلافات به ویژگی های ذاتی صنعت ساخت و تولید تبدیل شده است که بسیاری از ذینفعان پروژه ها آن را از مخرب ترین اتفاقات این صنعت می دانند. اگرچه در هیچ پروژه ای نمی توان احتمال بروز این ادعاها را از میان برد. اما می توان با شناسایی عوامل بروز آن، تا حد زیادی از وقوع آن در پروژه جلوگیری کرد. از این رو در پژوهش حاضر به بررسی جامع عوامل بروز ادعا در پروژه های ساخت پرداخته شد. با بررسی های صورت گرفته و مطالعه ادبیات موضوع، 41 عامل موثر در بروز ادعا در پروژه های شناسایی شد. این عوامل در قالب پرسشنامه ای به صورت تکنیک دلفی در اختیار تعدادی از خبرگان مجتمع آبزی پروری شهدای خیبر، مسلط به بحث در این مجتمع قرار گرفت. پس از جمع بندی داده-های جمع آوری شده، 11 عامل به عنوان مهم ترین عامل بروز ادعا شناسایی شدند. در مرحله دوم این 11 عامل در قالب پرسشنامه ای دیگر در اختیار خبرگان قرار گرفت. نتایج تجزیه و تحلیل های صورت گرفته نشان دهنده آن است که چهار عامل عدم پرداخت به موقع صورت وضعیت ، اشتباه یا ناقص بودن برآورد اولیه ، عدم مطالعه موانع موجود در پروژه و عدم برآورد صحیح مدت قرارداد در گروه متغیرهای تعیین کننده بوده و همچنین اثرگذارترین متغیرها می باشند. تمامی تجزیه و تحلیل های صورت گرفته در این پژوهش بااستفاده از تکنیک مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) و نرم افزار مرتبط با این تکنیک، یعنی MICMAC بوده است.

کلیدواژه ها:

ادعا ، مدیریت ادعا ، پروژه های ساخت ، مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM) MICMAC