ارزیابی میزان رضایتمندی دانشجویان دختر و پسر دانشگاه پیام نور ارومیه از مجموعه دانشگاه و مسیولین

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی میزان رضایتمندی دانشجویان دختر و پسر دانشگاه پیام نور ارومیه از مجموعه دانشگاه و مسیولین انجام شده است. با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی 672 نفر از دانشجویان دانشگاه به صورت طبقه متناسب با حجم حرکت طبقات طور تصادفی انتخاب شدند. برای گردآوری داده های پژوهش از پرسش نامه رضایتمندی دانشجویان استفاده شده است. برای سنجش میزان پایایی از طریق آلفای کرونباخ در یک مطالعه مقدماتی روی یک نمونه 30 نفری پرسش نامه رضایتمندی a=0/83 به دست آمد. داده های تحقیق پس از جمع آوری بر اساس سوالات پژوهش با استفاده از آزمون T یک طرفه و T مستقل تهیه شدند. نتایج حاکی از آنست که :رضایت دانشجویان دختر از عوامل بهداشتی و عوامل روانی خدمات آموزشی و رفاهی پایین می باشد. در مقابل دانشجویان پسر دانشگاه پیام نور ارومیه نسبت به عوامل فیزیکی و بهداشتی عدم رضایت همچنین نسبت به عوامل برانگیزاننده و همان عوامل روانی خدمات آموزشی و رفاهی دانشگاه ناراضی هستند. در واقع اختلاف معنی داری بین رضایت دانشجویان پسر دانشگاه پیام نور واحد ارومیه و دانشجویان دختر از خدمات آموزشی و رفاهی دانشگاه وجود دارد.

کلیدواژه ها:

میزان رضایت مندی ، دانشجویان ، دانشگاه و مسیولین