مطهره گواشیریانی - دانش آموخته کارشناس ارشد علوم ارتباطات اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق
نوروز هاشم زهی - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق

یکی از وظایف مهم مدیران در سازمان ها، شناسایی استعدادهای بالقوه کارکنان و فراهم نمودن زمینه های رشد وشکوفایی و انگیزش آنان است تا زمینه جهت ارتقای بهره وری آنان فراهم شود. در راه تحقق این وظیفه مهارت هایارتباطی مدیر بسیار موثر است از این رو بررسی رابطه مهارت های ارتباطی مدیران مقطع متوسطه آموزش وپرورششهرتهران با انگیزش دبیران بهعنوان هدف اصلی این تحقیق مطرح شد. روش تحقیق پیمایشی است و جامعه آماریمعلمین و مدیران دبیرستان های شهرتهران (متوسطه دوره دوم) بودند و با کمک نمونه گیری خوشه ای چندمرحله ایدر مرحله اول مناطق 19 - 9 - 7 - 4 - 1 به عنوان خوشه های نمونه انتخاب شدند و با استفاده از جدول مورگان حجم نمونهدر بخش معلمین 484 نفر و در بخش مدیران 103 نفر بهدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها نیز از آزمونهمبستگی پیرسون استفاده شد.نتایج حاکی از آن است که مدیران در دبیرستانهای مورد نظر از مهارت های ارتباطیبالایی برخوردار هستند و میانگین نمره مدیران 235 از کل نمرات (320) است. همچنین سطح انگیزش معلمین نیز درحد مطلوبی است و میانگین نمره انگیزش معلمین 57.45 از کل نمرات (75) است. اما نتایج آزمون همبستگی پیرسوننشان داد که بین مهارتهای ارتباطی مدیران و ابعاد آن یعنی بعد خودگشودگی، همدلی، حمایت گری، مثبت گرایی،خودنظم دهی، مهارت اجتماعی، نفوذ آرمانی و الهام بخشی و تحریک فرهیختگی با انگیزش معلمین هیچگونه ارتباطمعناداری مشاهده نشد.

مهارت های ارتباطی، انگیزش، انگیزش معلمان، ویژگی های ارتباطی مدیران، آموزش وپرورش شهرتهران