مژده نظری - دانشجوی دکترای مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات –دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
محمد کاظم نتاج - دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی-دانشگاه غیرانتفاعی سبز آمل

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و آشنایی با مقوله روابط کار، رابطه بین کارگری و کارفرمایی، چالش ها و آسیب های موجود بر سر راه روابط کار، چگونگی ایجاد اختلاف بین کارگر و کارفرما ، عوامل موثر در طرح دعاوی کارگران در مراجع قضایی و ادارات کار و در نتیجه انتخاب فرصت ها و راهکارهای مناسب بمنظور کاهش اختلافات و دعاوی کارگری می باشد. این مقاله با بررسی و مطالعات میدانی و با حضور در جلسات دادرسی، عوامل موثر بر طرح دعاوی کارگران در ادارت کار را شناسایی و راهکارهای مناسب به منظور کاهش و یا حذف شکایات را ارایه مینماید. این مقاله عوامل موثر بمنظور رهایی از معضلات و چالش های پیش روی روابط کار را در این می بیند که تلاش های خود را مضاعف سازیم و با گسترش آموزش مبنی بر آشنایی با قوانین کار و راوبط کارگری و کارفرمایی ، افزایش کیفیت زندگی کاری ، افزایش تعهد و وفاداری ، افزایش مهارت و تخصص و انعطاف پذیری و گردش شغلی در جهت کاهش دعاوی کارگران گام های موثرتری برداریم. دراین میان مدیریت استراتژیک منابع انسانی در شناساندن ابعاد مختلف کار و تجزیه و تحلیل وضعیت موجود و نتایج مثبت و منفی آن نقش و اهمیت زیادی دارد. لذا بر خود واجب دانستم تا به طور اجمالی نکات کلیدی بدست آمده از بررسی ، تحقیق و مطالعه در پرونده های مربوطه را ارایه نمایم

قوانین کار ، کارگر و کارفرما ، دعاوی کارگران ، جلسات دادرسی، روابط کار