سنجش عملکرد فرآیندهای کسب و کار مبتنی بر سیستم های چند عاملی فازی
- سال انتشار: 1387
- محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: IIEC06_175
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1201
نویسندگان
کارشناس ارشد مهندسی نرم افزار، مرکز تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلا
دکترای مهندسی نرم افزار، عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهرا
دکترای مهندسی نرم افزار، عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهرا
چکیده
هدف این مقاله معرفی مدلی جهت سنجش عملکرد فرآیندهای کسب و کار بر مبنای سیستم های چند عاملی فازی می باشد برای سنجش عملکرد فرآیندها ابتدا از یک مدل ترکیبی BSC-GQM استفاده می شود و در ادامه نتایج سنجش عملکرد از طریق سیستمهای چن عاملی فازی تجزیه و تحلیل می گردد. استفاده از این سیستم منجر به افزایش صحت و دقت نتایج سنجش عملکرد فرآیندها خواهد شد. در واقع بکارگیری این مدل نتایج سنجش عملکرد فرآیندها و دانش و آگاهی خبرگان را به مدل ریاضی ترجمه می نماید و نتایج دقیق با قابلیت اطمینان بیشتری حاصل خواهد شد. نگرش سازمانی، سادگی استفاده، صحت نتایج، تمرکز بر معیارهای کمی و قابلیت مقایسه از جمله ویژگی های این مدل هستند در خاتمه این مدل در دو سازمان نمونه پیاده سازی خواهد شد و نتایج آن با نتایج واقعی جهت اطمینان از صحت و دقت عملکرد مدل، انطباق داده می شود.کلیدواژه ها
مدیریت عملکرد فرآیندهای کسب و کار، رویکرد هدف- پرسش- معیار، چارچوب کارت امتیازی متوازن، سیستم چند عاملی فازیمقالات مرتبط جدید
- Emerging Trends and Applications of Machine Vision in Industrial Automation
- Experimental and numerical study on severe plastic deformation of pure copper using simple shear extrusion process
- بررسی اثر زبری سطح بر روی خستگی قطعات پلیمری تولید شده به روش پرینت سه بعدی
- Investigation of The PID Controller Gains Effect on Electronic Stability Program (ESP) Performance
- بررسی میزان باریک شدگی میدان کانال پیل سوختی و موانع حین حرکت جریان سمت کاتد در میزان و توزیع غلظت اکسیژن مرز کاتالیست
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.