نقش شبکه های اجتماعی برتوسعه تجارت الکترونیکی

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات
  • کد COI اختصاصی: CIICE01_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 632
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

امیرعلی تقوی

دانشجوی کارشناسی ارشد بازرگانی بین المللی

چکیده

با توجه به اینکه در دنیای رقابتی امروز، افزون بر عوامل اقتصادی، عوامل اجتماعی نیز می تواند بر کسب وکارها تاثیرگذار باشند؛ شبکه های اجتماعی به منزله یک مشخصه اجتماعی، نیرویی محرکه و پایه ای، برایانسجام اجتماعی در تجارت الکترونیک نقش بسیار مهمی دارند. هدف این مقاله بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر تجارت الکترونیک است . روش پژوهش این مقاله از نظر ماهیت ، توصیفی همبستگی و از نظر -هدف ، کاربردی است . جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریانی است که بواسطه شبکه های اجتماعی ، به تجارت الکترونیک پرداخته اند که با محاسبه فرمول کوکران، 483 نفر با روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیکبا ابزار پرسشنامه ارزیابی شدند. طبق نتایج به دست آمده، تعداد دوستان شبکه های اجتماعی و همچنین تعدادکاربران شبکه های اجتماعی تاثیر مستقیم و معناداری بر تجارت الکترونیک دارند . در کنار آن ادراک اجتماعیو حس گروهی هم بر تجارت الکترونیک تاثیر مستقیم و معناداری داشته که این خود بصورت معناداری بر رضایت مشتریان تاثیر گذار می باشد .

کلیدواژه ها

شبکه های اجتماعی ، ادراک اجتماعی ، تعداد دوستان شدبکه هدای اجتمداعی ، تعداد کاربران شبکه های اجتماعی ، تجارت الکترونیک ، رضایت مشتریان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.