بررسی نیازهای مشتریان تلفن همراه بر مبنای بازاریابی استعاره ای

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی اقتصاد،مدیریت،حسابداری با رویکرد ارزش آفرینی
  • کد COI اختصاصی: MAVC04_115
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 641
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زهرا صدیقی همراه

گروه مدیریت ، واحد ملایر ، دانشگاه آزاد اسلامی ، دانشجوی کارشناسی مدیریت بازرگانی ، ملایر ، ایران

زهرا شیرازیان

گروه مدیریت، واحد ملایر، دانشگاه آزاد اسلامی، ملایر، ایران

سیدحمید حسینی

گروه مدیریت، واحد تویسرکان، دانشگاه آزاد اسلامی، تویسرکان، ایران

چکیده

امروز سازمان های بزرگ دنیا جهت شناخت مشتریان از ابزار و تکنیک های مختلف نوینی استفاده می کنند. یکی از این تکنیک ها که از انواع روش های تحقیق کیفی است، تحلیل استخراج استعاره های زالتمن می باشد. تکنیک استخراج استعاره زالتمن (Zaltman Metaphor Elicitation Technique) یک روش تحقیق کیفی است که اولین بار توسط پرفسور جرالد زالتمن استاد دانشگاه هاروارد به جهان معرفی شد. در این روش محقق می تواند به عمق ذهنمصرف کنندگان به خصوص ضمیر ناهشیار آنها پی ببرد و بدین ترتیب به خلق محصولات جدید ایجاد برند و خلق تبلیغات موثر و اثربخش بپردازد. در اینروش به دنبال آن هستیم که بدانیم در ذهن مشتری چه می گذرد و به چه چیزی فکر می کند.

کلیدواژه ها

تکنیک زیمت، استعاره زالتمن، ضمیر ناهوشیار

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.