اولویت بندی عوامل تاثیرگذار در کیفیت خدمات مهندسین مشاور با رویکرد توسعه پایدار

سال انتشار: 1395
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و مدیریت پایدار
کد COI اختصاصی: IESM03_069
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 705

نویسندگان

گروه مهندسی عمران مدیریت و ساخت، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، خوزستان، ایران

چکیده

با گسترش مفاهیم توسعه پایدارى و لزوم توجه به آنها در همه سطوح براى حصول آیندهای شکوفا، شرکت های مشاور نیز قادرند با در نظرگرفتن این مفاهیم علاوه برافزایش بهرهوری و سود خود، آیندهای بهتر را براى همگان به سهم خود فراهم آورند. در این مقاله با پرداختن بهعوامل افزایش کیفیت و کارایى شرکتهای مشاور سعى گردیده است که این موضوع از منظر پایدارى موردتوجه قرار گیرد. برای این منظوراین مقاله با تحقیقی توصیفى تحلیلى و با بهرهگیری از منابع کتابخانهای و اسنادى سعی در جواب دادن به این پرسش برآمده است که عواملتاثیرگذار در کیفیت خدمات مهندسان مشاور با توجه به مفاهیم توسعه پایدار کدماند و کدامیک از آنها از اولویت بیشتری برخوردار است.ازاینرو با استفاده از نرمافزار Expert Choice به اولویتبندی و وزن دهی عوامل تاثیرگذار در کیفیت شرکتها پرداخته و با در نظر گرفتنعوامل پایدارى، نقش آنها در این مقوله موردبحث قرار داده است. نتایج حاصله نشان میدهند که عوامل سلامت اخلاقى، سلامت کارى وتسلط کارکنان به ترتیب مهمترین عوامل در افزایش کیفیت میباشند که همگى در افزایش پایدارى اجتماعى و اقتصادى نقش بسزایى دارند.

کلیدواژه ها

کیفیت، مهندسین مشاور، پایداری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.