ارایه رویکردی ترکیبی از تکنیک های فرآیند تحلیل شبکه ای و دیمتل جهت ارزیابی عوامل موثر بر چابکی تولید با رویکرد فازی (مطالعه موردی: شرکت لاستیک سازی گیلان)

با آغاز قرن بیست و یکم، سازمان ها تغییرات اساسی را پیرامون خود تجربه کردهاند که عدم توجه به این تغییرات بقا و موفقیت آنها را به طورفزایندهای تهدید می کند. بسیاری از این واحدها در الویت های کسب و کار و دیدگاه های استراتژیک خود تجدید نظر کرده و تاکید خود را برسازگاری با تغییرات محیط کسب و کار و پاسخ سریع به نیازهای بازار و مشتری قرار داده اند. از این رو، در پژوهش حاضر به ارایه یک مدلترکیبی جهت ارزیابی عوامل موثر بر چابکی تولید با استفاده از روشهای تصمیم گیری چند معیاره فازی در شرکت لاستیک سازی گیلانپرداخته شده است. جامعه آماری این پژوهش صنعت خودرو میباشد، که از طریق نمونه گیری قضاوتی در دسترس در قالب دو گروه که درگروه اول تعداد 15 نفر مدیران و کارشناسان ارشد شرکت لاستیک سازی گیلان به دلیل بومیسازی مدل، و در گروه دوم تعداد 6 نفر ازخبرگان به دلیل محدودیت شناسایی افراد صاحب نظر و تخصصی بودن موضوع، بعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روش این پژوهش از نوعتحلیلی است و از نظر هدف، از نوع کاربردی محسوب می شود. این پژوهش دارای ماهیت میدانی می باشد، بدین منظور ابتدا با مطالعه و بررسیمتون علمی، معیارها شناسایی شد و سپس با اساتید دانشگاهی روایی آن تایید گردید. نتایج پژوهش نشان داد که در بین معیارهای اصلیسرعت تاثیرگذارترین و پاسخگویی تاثیرپذیرترین عامل میباشد. همچنین بیشترین وزن، مربوط به زیرمعیار پاسخگویی به نیازهای مشتریاناست که از زیرعوامل پاسخگویی میباشد و اولویت اول را کسب کرده است.

کلیدواژه ها:

چابکی تولید ، تصمیم گیری چندشاخصه فازی ، دیمتل فازی ، فرآیند تحلیل شبکه ای فازی