مدیریت استرس و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان سازمان

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: اولین همایش بین المللی پژوهش های نوین در مطالعات مدیریت
  • کد COI اختصاصی: MCONFKHA01_208
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1034
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدرضا عرب بافرانی

دانشگاه شهید آیت نجف آباد

محمدرضا برومندپور

دانشگاه شهید آیت نجف آباد

مهدی یاریان

دانشگاه شهید آیت نجف آباد

علی شمسی

چکیده

در این مقاله در ابتدا به تعریفی از استرس می پردازیم. استرسعبارت است از یک حالت تنش روانشناختی که به وسیله انواعنیروها یا فشارهای جسمانی، روانی ، اجتماعی و ... حاصل میگردد. سپس به تعریف استرس شغلی می پردازیم. استرسشغلی را می توان روی هم جمع شدن عامل های استرس زا و آنگونه وضعیت های مرتبط با شغل دانست که بیشتر افراد نسبتبه استرس زا بودن آن اتفاق نظر دارند. سپس عوامل ایجادکننده استرس شغلی مطرح می شود که از آن جمله می توانبه عوامل فردی، عوامل سازمانی، عوامل محیطی اشاره کرد.سپس اثرات استرس در محیط کار مطرح می شود که برایمثال می توان به رفتارهای تهاجمی انفعالی و جریانات منفیاشاره کرد. پس از آن راه های مدیریت استرس مطرح می شود.برای مثال می توان به شناسایی توانایی های خویش و انجامکارهای شادی آفرین اشاره کرد. پس از آن مراحل پیش گیریاز استرس شغلی مطرح می شود که شامل شناسایی مشکل،طراحی و اجرای مداخله ها و ارزیابی مداخله ها است. پس ازآن ظرفیت افراد برای تحمل استرس مطرح می شود. در ادامهمراحل پاسخ به استرس مطرح می شود که شامل پاسخهیجانی، پاسخ جسمانی، و مکانیسم روانشناختی است. و درآخر اندازه گیری استرس در سازمان مطرح می شود و یکی ازمهم ترین معیارها برای اندازه گیری استرس که بیشتر از آن درسازمان ها استفاده می شود آمار غیبت از کار است.

کلیدواژه ها

استرس ، استرس شللی، مدیریت استرس

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.