زهره افراخته - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی، تهران، ایران
غلامرضا شاه محمدی - دانشیار، گروه فناوری اطلاعات، دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران، ایران

اطلاعات و اطلاع رسانی، مهمترین ابزار راهبردی برای مدیریت و ادارهصحیح واحدهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی محسوب میشود. در این راستا شهرها با توجه به عمق وظایف و پیچیدگی روابطاقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی عصر تعاملی حاضر از اهمیتیدوچندان برخوردارند. هدف این پژوهش، بررسی روابط و تاثیرات بینعوامل موثر بر آمادگی الکترونیکی شهرداری بیرجند برای اسقرارشهر الکترونیک می باشد. پژوهش حاضر از نظر هددف کاربردی و ازنوع پیمایشی است. به این منظور، عوامل موثر بر آمادگی الکترونیکیبا مرور ادبیات شناسایی و از طریق غربالگری تایید و انتخاب شدند.سپس پرسشنامه ای طراحی و با نظر سنجی از متخصصین و خبرگانشهرداری و حوزه ی خددمات شهری و آگاه به موضوع پژوهش،چگونگی و میزان تاثیر عوامل بر یکدیگر با استفاده از روش دیمتلفازی مشخص گردید. نتایج تجزیه وتحلیل داده ها به روش دیمتلفازی نشان داد که در بین عوامل اصلی بعد سیاسی، حقوقی تاثیرگذارترین معیار و بعد زیرساختاری، فنی تاثیرپذیرترین معیارمی باشد. این نتایج می تواند به تصمیم گیرندگان و سیاستگذاران دربرنامه ریزی برای ایجاد آمادگی الکترونیکی شهرداری برای استقرارشهر الکترونیک کمک کند.

شهر الکترونیک، آمادگی الکترونیک، شهرداری بیرجند، دیمتل فازی